郭先生是一位深圳的客戶，他們公司在以前就知道了智成纖維，但是一直沒有合作。有一次客戶找到吳經(jīng)理，想讓智成幫他們打一款無膠棉床墊的樣品，吳經(jīng)理給他們?cè)敿?xì)的介紹了無膠棉知識(shí)后，并提出了一些建議，客戶覺得智成纖維非常專業(yè)，所以決定這次的產(chǎn)品放在智成纖維做。

  之前沒有合作是以為價(jià)格問題，但是他們?cè)谝恍┬〉臒o膠棉床墊廠家做出來的效果一直不理想，所以這次就做了不一樣的選擇。在無膠棉床墊打樣過程中，客戶來到智成纖維跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，他發(fā)現(xiàn)智成的生產(chǎn)部門每個(gè)環(huán)節(jié)都處理的非常到位，師傅們也很熟手，經(jīng)驗(yàn)豐富，能達(dá)到客戶的需求。做出來的無膠棉客戶很滿意，也決定了后面的訂單都會(huì)放在智成做。

  在與客戶的交流無膠棉床墊的過程中，吳經(jīng)理做了客戶的引導(dǎo)者，有些客戶不懂的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，需要耐心地去給客戶介紹和講解，很多客戶都是工程師設(shè)計(jì)師，因此他們可以很快明白這些工藝技術(shù)，從而與客戶之間的交流會(huì)更好。正因?yàn)檫@樣，所以智成這幾年的成交率一直在上升，并且業(yè)績(jī)也如同芝麻開花 ——節(jié)節(jié)高。